インシデント管理

障害の原因候補と担当者をAIが示す「AI障害対応」の活用シーン

障害のたびに関係者を集めて原因を探す対応から、AIが原因の候補と担当者をすぐに示す対応へ。本記事では、AI障害対応が判断すること、障害発生から復旧までの流れ、任せる範囲の決め方を解説します。