マクドナルドのDX対応への取り組み
マクドナルドの掲げるDX強化計画 現在世界中の大手飲食チェーンはAIを含むデジタルテクノロジーの活用に注力しています。 その代表が全世界120か国以上に3万6000店舗を展開する世界最大手の飲食チェーンであるマクドナルドです。 マクドナルドは2017年に「Velocity Growth Plan」と銘打ったDX強化計画を、次の6つをテーマに掲げて、策定しました。 Retain（既存顧客の保持）Re […]
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マクドナルドの掲げるDX強化計画 現在世界中の大手飲食チェーンはAIを含むデジタルテクノロジーの活用に注力しています。 その代表が全世界120か国以上に3万6000店舗を展開する世界最大手の飲食チェーンであるマクドナルドです。 マクドナルドは2017年に「Velocity Growth Plan」と銘打ったDX強化計画を、次の6つをテーマに掲げて、策定しました。 Retain（既存顧客の保持）Re […]